精特玛刻物理辅助系统
SOPHIA是比雅斯集团的物联网平台,与埃森哲合作创建,为客户提供广泛的服务,简化和合理化工作管理。 该平台允许在使用的技术上发送实时信息和数据,以优化机器和系统的性能和生产率。 收集的数据允许生产监控,机器操作分析,故障,协助客户进行维护操作,在短时间内订购备件并防止任何故障。
SOPHIA是比雅斯集团的物联网平台,与埃森哲合作创建,为客户提供广泛的服务,简化和合理化工作管理。 该平台允许在使用的技术上发送实时信息和数据,以优化机器和系统的性能和生产率。 收集的数据允许生产监控,机器操作分析,故障,协助客户进行维护操作,在短时间内订购备件并防止任何故障。
数据流仅从机器到网络开发。所收集信息的安全性由两个不同的系统保证:
物联网 - SOPHIA通过远程诊断,机器停机分析和故障预防,提供特定机器性能的最大可视性。
该服务包括与控制中心的持续连接,在客户应用程序中集成呼叫的可能性,优先管理警报以及在保修期内进行诊断和性能检查。通过SOPHIA,客户可以从优先技术援助中受益。
可以通过应用程序在智能手机或平板电脑上接收多个功能数据。即使关闭机器,所有信息也随时可供用户使用。
客户可以查看与机器生产率和加工类型的具体参数相关的指标,以保持恒定的性能标准并完善加工周期。
机器数据可以直接从Intermac服务访问,因此可以通过已经拥有所有有用信息与客户进行通信,从而减少服务时间。
如有必要,客户可以通过智能手机创建视频连接,使Intermac服务能够查看客户的位置,以便于沟通。
平台持续监控机器的维护状态,并在需要维护时发送通知。
备件 - SOPHIA是一种新的简单,直观和定制的工具,用于订购精特玛刻备件。
功能:门户网站为客户,经销商和分支机构提供了机会,可以在不断更新的机器文档中进行导航,并在机器,文档和物料清单的图纸中进行交互式搜索。它还允许您直接创建备件购买,并实时显示库存可用性和相对价格表,以监控订单的进度并提供紧急和推荐备件列表。
备件 - SOPHIA,每周7天,每天24小时提供,是一种多语言和多平台工具,也可以通过与最重要的操作系统iOS和Android集成的智能手机或平板电脑上的专用应用程序使用。
在维护物联网任务之后自动创建备件小车
访问直接从门户网站购买的机器的最新技术文档。
从门户网站或PARTS - SOPHIA应用程序开始提出技术援助请求。
在机器图纸,文档和物料清单中进行交互式搜索。