Indem wir Ihren Fertigungsprozess effizient gestalten, entfalten wir das Potenzial eines jeden Werkstoffs.

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Bänke zum Schneiden von monolithischem Glas
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Eine komplette Produktreihe an Werkzeugen für die Glasbearbeitung
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Ein hochspezialisiertes Team von Technikern, um die Assistenzanforderungen für Maschinen und Komponenten auf der ganzen Welt zu bearbeiten.
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Ein eigenes Team, um den Kundenanforderungen innerhalb kürzester Zeit nachzukommen.
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Sophia ist die digitale IoT-Plattform von Intermac, die unseren Kunden Zugang zu einem breiten Angebot an Serviceleistungen verschafft, um das Arbeiten effizient und einfach zu gestalten.
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Aufbereitete Ersatzteile
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Wir hauchen gebrauchten Komponenten neues Leben ein.

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INTERMAC PARTS

IMMER VERFÜGBAR

Intermac Parts

Jeden Tag werden mehr 150 Anfragen wegen Bestellungen und Angeboten empfangen und verwaltet und mit höchster Professionalität bearbeitet. Die Kunden haben die Möglichkeit, mit Fachpersonal in Kontakt zu treten, das in Zusammenarbeit mit dem gesamten Unternehmen steht.

Durch Vereinbarungen mit den wichtigsten Express-Kurierdiensten ist Intermac Parts in der Lage, notwendige Ersatzteile, damit Intermac Maschinen in perfektem Zustand gehalten werden, innerhalb kürzester Zeit und auf kapillare Weise weltweit zu liefern.

Das Vertriebsnetz, bestehend aus den weltweit vertretenen Intermac Niederlassungen und zahlreichen Vertretern, hilft dabei, umgehend auf alle erhaltenen Anfragen zu reagieren.

Nützliche Links
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IN ZAHLEN
Intermac Parts in Zahlen
Die Kunden haben die Möglichkeit, mit Fachpersonal Kontakt aufzunehmen, das sich der Zusammenarbeit des ganzen Unternehmens bedient.
30
Personen im Intermac Parts Team
20
Intermac-Techniker im Tele-Service Bereich
35
zertifizierte Servicetechniker der Händler
50
mehrsprachige Fortbildungskurse jedes Jahr
DIE SERVICELEISTUNGEN
Die Dienstleistungen von Intermac Parts
Original-Intermac-Ersatzteil

Original-Intermac-Ersatzteile und individuell auf das Maschinenmodell abgestimmte Ersatzteil-Sätze

Identifizierung des Ersatzteils

Unterstützung bei der Identifizierung des Ersatzteils

Vertretungen der Kurierdienste

Vertretungen der Kurierdienste DHL, UPS und GLS im Ersatzteillager von Intermac und mehrere Abholungen täglich.

Weitverzweigte Warenverteilung

Optimierte Bearbeitungszeiten dank des globalen und weitverzweigten Verteilungsnetzes mit dezentralen und automatisierten Lagern.

DIE LEISTUNGEN
Intermac Parts
75
bearbeitete Anfragen pro Tag
45
Lieferungen pro Tag
95%
der Bestellungen wegen Maschinenstillstand innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
95%
der Lieferungen innerhalb des mit dem Kunden vereinbarten Datums zugestellt
ERSATZTEILLAGER
Ein automatisierter Prozess

Das vollkommen automatisierte Ersatzteillager ist das Herzstück dieses Prozesses: Es wurde mit einem automatischen Handlings- und Lagersystem erneuert und durch das Lagerverwaltungssystem Oracle ergänzt. Es enthält mehr als 8.000 Artikel, damit immer alle Hauptkomponenten der Maschinen von Intermac, die in mehr als 15 Jahren hergestellt wurden, verfügbar sind.

Intermac Parts
Parts. Mit unseren Kunden vernetzt
Im Ersatzteilportal können Sie Ihre benötigten Ersatzteile ganz einfach direkt online bestellen.
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Parts Intermac Parts: Foto 1
Aufbereitete Intermac-Ersatzteile
Der Lebenszyklus des Produkts beginnt erneut.
Intermac stellt ihren Kunden ein breites Angebot an aufbereiteten und 100% durch Intermac garantierten Ersatzteilen zur Verfügung.
Informationen
Intermac Parts

INTERMAC DEUTSCHLAND

An der Leibi 10, 89278 Nersingen (Deutschland)

Tel. +49 (0)5731 744870
parts.de@intermacdeutschland.de (Ersatzteilservice)

 

 


 

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